La calidad percibida por los agentes o grupos de interés implicados nos nuestros programas formativos muestra el grado de satisfacción con sus necesidades y expectativas, que deben ser evaluadas y satisfechas con criterios de excelencia.
La medición de la satisfacción se realiza en nuestra universidad a través, fundamentalmente, de encuestas dirigidas a los distintos grupos de interés. Su objetivo es recoger y analizar información válida y fiable respeto de la satisfacción del estudiantado y de los otros grupos de interés con los programas formativos que permita contribuir a su mejora y a la mejora de nuestra universidad.