O Design Thinking (DT) é unha metodoloxía iterativa para o desenvolvemento de proxectos en base a tarefas de empatía, definición, xeración de ideas, prototipado e experimentación. Esta metodoloxía foi desenvolvida en Standford e ten sido aplicada por numerosas empresas de éxito en todo tipo de sectores, dende o márketing á enxeñaría: Apple, Virgin, Toyota, etc. Mediante a aplicación dunha aproximación centrada nas persoas e baseada na realización de probas iterativas con prototipos acádanse solucións innovadoras e conectadas coas necesidades reais do usuariado. Con este curso preténdese que os participantes comprendan os fundamentos do DT, dominen as fases metodolóxicas para guiar o desenvolvemento de proxectos do alumnado e coñezan os instrumentos de soporte para a implantación de DT (técnicas de ideación, observación, prototipado rápido, entrevista, escoita activa, etc.).
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PRESENTACIÓN. ETAPA EMPATIZAR.
- Origen del Design Thinking (DT)
- Objetivos
- Ejemplos de éxito
- La empatía
- Observación y captura de información
- Escucha activa
- Realización de entrevistas empáticas
- Criterios de evaluación
- Formación de equipos y elección de temáticas de trabajo: “como mejorar el campus”
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ETAPA DEFINIR
- Saturar, agrupar y sintetizar
- Diagramas de empatía
- Mapa de afinidad, mapa mental, la técnica estrella, los 5 porqués
- El reto creativo y el punto de vista (PdV)
- Criterios de evaluación
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ETAPA IDEAR
- La creatividad
- Lluvia de ideas estructurada
- Técnicas para promover la creatividad: SCAMPER, los 6 sombreros para pensar
- Desarrollo de conceptos
- La matriz de estacionamiento
- La selección de ideas
- Criterios de evaluación
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ETAPA PROTOTIPAR
- La importancia de la visualización
- Tipos de prototipos
- Prototipos de baja fidelidad
- Wireframing
- Maquetas
- Mago de Oz
- Criterios de evaluación
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ETAPA PROBAR
- La importancia de probar
- Como probar
- Planificación de las pruebas
- A caja de comentarios
- El storytelling
- Criterios de evaluación
Manuel Caeiro Rodríguez. Dpto. Enxeñería Telemática. Universidade de Vigo.
Íñigo Cuiñas Gómez. Dpto. Teoría do sinal e comunicacións. Universidade de Vigo.
Itziar Goicoechea Castaño. Dpto.Deseño na Enseñería. Universidade de Vigo.
María del Pino Díaz Pereira. Dpto.Didácticas especiais. Universidade de Vigo.
Manuel J. Fernández Iglesias. Dpto. Enxeñaría Telemática. Universidade de Vigo.
Enrique Costa Montenegro. Dpto. Enxeñaría Telemática. Universidade de Vigo.
Joseba Delgado Parada. Universidade de Vigo.
Ana Estévez González. Universidade de Vigo.