Electronic commerce

Al completar la materia el alumnado será capaz de:

- Conocer los fundamentos del comercio electrónico
- Diseñar y construir una tienda de comercio online
- Conocer la importancia del comercio electrónico y sus modalidades
- Comprender y diferenciar los distintos medios de pago
- Conocer distintos tipos de sofware de comercio electrónico

- Comercio electrónico: marco conceptual
- Modalidades de comercio electrónico
- Estrategia E-commerce
- Medios de pago
- Software de comercio electrónico
- Proyecto de comercio electrónico

Bibliografía básica:

- Cisneros E. (2017): E-commerce. Comercio electrónico, 1º ed. Marcombo
- Somalo, I. (2017): El comercio electrónico. Una guía completa para gestionar la venta online. ESIC

Bibliografía complementaria:

- Rodríguez-Ardura, I. (2020): Marketing digital y comercio electrónico, 2ª ed. Pirámide
- Zheng Q., Yhan Ch., Shundong, L., Fengxiang, L. (2014): E-Commerce Strategy. Springer
- Maciá, F (2013): Marketing Online 2.0: Como atraer y fidelizar clientes en Internet. Anaya Multimedia.

BÁSICAS Y GENERALES
CG2 - Identificar, reunir, analizar e interpretar datos relevantes sobre cuestiones relacionadas con el ámbito empresarial y
tecnológico
CG3 - Aprender a planificar e implantar las nuevas tecnologías para contribuir a la mejora de la competitividad de las empresas
CG7 - Conocer y emplear correctamente las herramientas informáticas y las nuevas tecnologías relacionadas con la gestión
empresarial
CB1 - Que los estudiantes hayan demostrado poseer y comprender conocimientos en un área de estudio que parte de la base de la
educación secundaria general, y se suele encontrar a un nivel que, si bien se apoya en libros de texto avanzados, incluye también
algunos aspectos que implican conocimientos procedentes de la vanguardia de su campo de estudio
CB2 - Que los estudiantes sepan aplicar sus conocimientos a su trabajo o vocación de una forma profesional y posean las
competencias que suelen demostrarse por medio de la elaboración y defensa de argumentos y la resolución de problemas dentro de
su área de estudio
CB3 - Que los estudiantes tengan la capacidad de reunir e interpretar datos relevantes (normalmente dentro de su área de estudio)
para emitir juicios que incluyan una reflexión sobre temas relevantes de índole social, científica o ética
CB4 - Que los estudiantes puedan transmitir información, ideas, problemas y soluciones a un público tanto especializado como no
especializado
CB5 - Que los estudiantes hayan desarrollado aquellas habilidades de aprendizaje necesarias para emprender estudios posteriores
con un alto grado de autonomía
TRANSVERSALES
CT1 - Pensar de forma integrada y crítica, y abordar los problemas desde diferentes perspectivas
CT2 - Buscar, procesar, analizar y sintetizar información procedente de distintas fuentes
CT6 - Trabajar en equipo, compartiendo los conocimientos y sabiéndolos comunicar al resto del equipo y la organización
CT10 - Habilidad en el manejo de herramientas de cálculo y tecnologías de la información y de la comunicación (TIC)
CT11 - Desarrollar la creatividad, la iniciativa y el espíritu emprendedor
ESPECÍFICAS
CE16 - Entender los sistemas de información empresarial, tomando en consideración sus tres dimensiones específicas
(informacional, tecnológica y organizativa) y tomar decisiones relacionadas con su especificación, diseño e implantación
CE17 - Proponer y codirigir la integración de los sistemas de información avanzados y conocer sus aplicaciones en los distintos
ámbitos de la gestión de la empresa, atendiendo a requisitos de calidad, seguridad y protección de la información, haciendo uso de
la criptografía, inteligencia artificial y big data
CE1 - Entender los aspectos fundamentales del entorno social y económico a nivel macro y micro, con especial atención al
comportamiento del consumidor y la evolución de los sectores productivos, en el marco global de la nueva economía y la sociedad
de la información
CE6 - Desarrollar el análisis estratégico de la empresa y su entorno para tomar decisiones estratégicas y tácticas en las distintas
áreas funcionales, y ser capaz de formular una estrategia tecnológica que de soporte a un negocio
CE7 - Diseñar y gestionar la estrategia comercial y conocer nuevas formas de comercialización en un contexto socioeconómico
digital y globalizado

Las clases expositivas tendrán como objetivo principal introducir al alumnado en los contenidos teóricos de los temas que conforman el programa.

Las clases interactivas tendrán como finalidad que el alumnado aprenda a aplicar los conceptos teóricos en la práctica. Se fomentará la participación activa de los estudiantes y se realizarán casos prácticos y trabajos individuales y en grupo.

Las sesiones de tutorías, servirán para resolver las dudas del alumnado en cuanto a los objetivos de la materia, contenidos teóricos y actividades prácticas propuestas.

La evaluación tendrá en cuenta todas las actividades prácticas desarrolladas por el alumnado. Para los casos de realización fraudulenta de ejercicios o pruebas será de aplicación lo recogido en la normativa de evaluación del rendimiento académico del estudiantado y de revisión de cualificaciones.

Para superar la materia hay dos oportunidades. El alumnado que no supere la materia en la primera oportunidad tendrá derecho a una segunda, que será la que figure en su expediente académico en el supuesto de que la calificación conseguida fuese superior.

El sistema de evaluación de estas dos oportunidades será el siguiente:

Primera oportunidad ordinaria. Se contempla la evaluación continua, combinada con una prueba final.

1. Evaluación continua:

Participación activa en el aula virtual, realización de ejercicios, actividades prácticas y exposiciones orales individuales o en grupo: 25%
Trabajo final (proyecto de comercio electrónico): 25%

Peso en la calificación final: 50%.

En esta parte se evaluarán las siguientes competencias: CB1, CB5, CT1, CT2, CT6, CT10, CT11, CE1, CE7, CE16, CE17, CG3, CG7.

2. Examen final de contenidos: prueba de carácter obligatorio en la que se valorarán los resultados del aprendizaje del alumnado.

Peso en la calificación final: 50%.

En esta parte se evaluarán las siguientes competencias: CB2, CB3, CB4, CG2, CT6, CE6, CE7.

La prueba final tendrá carácter presencial.

Para superar la materia el alumnado tendrá que obtener una calificación superior a 4 sobre 10 (2 sobre 5) tanto en el examen como en la evaluación continua. La nota agregada deberá ser igual o superior a 5 puntos sobre 10 para superar la materia.

Segunda oportunidad

En la segunda oportunidad se aplicará el mismo sistema de evaluación que en la primera oportunidad. Es decir, se hará un nuevo examen final de contenidos con la ponderación establecida para la primera oportunidad, que se sumará con la puntuación alcanzada en la evaluación continua durante el curso.

De acuerdo con la Normativa de Permanencia vigente en la USC para los estudios de Grado y Máster (art. 5.2), la mera asistencia y/o participación en cualquiera de las actividades sujetas a evaluación supondrá que la nota final del estudiante sea distinta de "no presentado".

En actas constará la nota agregada de la evaluación continua y el examen final, con las siguientes excepciones:

Si el alumno/a no alcanza un 4 sobre 10 en las actividades prácticas, la nota que figurará en actas será la alcanzada en las actividades y no se agregará la nota del examen.

Si el alumno/a no alcanza un 4 sobre 10 en el examen, la nota que figurará en actas será la alcanzada en esta prueba y no se agregará la evaluación continua.

Si el alumno/a no se presenta al examen final la nota en actas será igual a cero, no se agregará la evaluación continua.

El alumnado al que se le haya concedido la dispensa de asistencia siguiendo la Instrucción nº 1/2017 de la Secretaría Xeral sobre la dispensa de asistencia a clase en determinadas circunstancias, será evaluado con un examen final específico que supondrá el 100% de la nota.

La materia tiene 6 ECTS. Este dato conduce a una carga de trabajo para la materia situada en torno a las 150 horas.

Es recomendable que el alumnado asista regularmente a las sesiones presenciales físicamente o conectándose a través de MS Teams. En estas sesiones se llevará a cabo una revisión breve de los contenidos generales de cada unidad temática y se realizarán actividades orientadas a fomentar la participación de todo el alumnado.

El trabajo autónomo del alumnado será guiado por el profesorado en las horas destinadas a tutoría.

El campus virtual y el correo institucional son los medios de información y comunicación principales. Se utilizan para poner a disposición del alumnado el material teórico y práctico de la asignatura y para facilitar la participación y la entrega de actividades y trabajos.